退貨政策

• 接受退貨：
  • 如果您是從我們商店購買的商品，請在購買之日起 7 天內提出申請。.
  • 自收貨之日起 7 天內，如果您是透過網路或電話購買的產品。.
• 若產品符合退貨條件，將收取 25% 的補貨費用。.
  請透過電話或電子郵件聯絡我們，以取得 RMA（退貨授權）號碼，以便將您的產品退還給我們進行檢查。.
• 已使用/已開封的濾芯屬於消耗品，且不可退款。.
  如果您退回的產品包含已使用的濾芯，我們將從您的原始購買金額中扣除濾芯的總成本，或從您的原始購買價格中扣除 25%，以較高者為準。.
• 所有退回的商品必須保持原包裝。.
  所有退回的物品，如果沒有原始包裝、配件或文件（性能證書或空白保固卡等），可能會被收取額外的 $60 費用。.
• 安裝費及其他相關服務費用概不退還。.
  如果您退回的產品包含安裝費和/或其他服務費，我們將按照我們的定價從您的原始購買金額中扣除這些費用/收費，或從您的原始購買價格中扣除 25%，以較高者為準。.
• 運費不退還
  如果您退回的商品經我們鑑定為有瑕疵或損壞，我們將樂意退還您支付的原始運費。.
• 所有退回給我們的產品必須寄送。 運費預付.
• 遭受濫用、誤用、改裝、疏忽或未經授權的維修或安裝的產品不符合退貨條件。.
  不符合退貨條件的商品將不予退款，並將退還給顧客。 運費到付.
• 當我們確認退回的產品符合退款資格時，我們將處理退款。.
  • 除支票付款外，退款將以與客戶付款相同的方式進行。支票付款的款項將在支票兌現後才會退款。.
  • 特殊情況下，退款政策可能有所不同。.
• 我們保留在不事先通知的情況下更改退貨政策的權利。.

• 所有產品均提供 30 天店內有限保修，保固範圍涵蓋材料和工藝缺陷，除非製造商本身的保固政策另有規定。.
• 未能按時付款可能導致所有保固終止。.
• 對於運送過程中遺失或損壞的產品，我們概不負責。.
  如果產品由普通承運人運輸，您的責任將受限於該承運人的運輸條款和條件。因此，我們建議您在下單時要求為所有貨物投保全額保險。.
• 未經我方書面授權，對產品進行任何更改、誤用、疏忽或擅自維修或安裝，均視為客戶放棄本保固條款，本保固條款將失效。.

• 對於您購買的產品，我們對您的責任僅限於您為該產品支付的購買價格。.
• 對於任何財產損失、人身傷害、使用損失、業務中斷、利潤損失或其他後果性、間接性、附帶性、懲罰性或特殊損害，我們概不承擔責任。.
• 本規定適用於所有情況，無論何種原因造成，無論是違反保證、合約、侵權（包括過失）、嚴格責任或其他，但適用法律無法限制、排除或約束的損害除外。.

• 自購買之日起或自交貨之日起 30 天內，我們將維修或更換有缺陷的產品。.
• 請透過電話或電子郵件聯絡我們，以取得 RMA（退貨授權）號碼，以便將您的產品退還給我們進行檢查或維修。.
• 所有退回給我們的產品必須寄送。 運費預付 但產品被發現是 DOA（到貨即損壞）。.
• 任何 DOA 產品必須在購買之日或交貨之日起 7 天內透過電話或電子郵件報告。.
• DOA（到貨即損）產品可以透過UPS標準快遞或其他我們授權的普通承運商以運費到付的方式出貨。.
• 我們將免費為您寄回更換或維修後的產品。.
  但是，如果收到 DOA 退貨，但經檢查發現商品狀況良好，我們將向您收取進出運費。.
• 自購買之日起或自交貨之日起 30 天后，我們將不再承擔製造商對有缺陷商品的保固責任，但屬於我們維護計劃範圍內的產品除外。.
• 如果產品在購買當天或交貨之日起 30 天後仍享有製造商針對瑕疵產品的保固服務，請聯絡相應的製造商尋求協助。製造商將根據其自身的政策進行維修、退貨或更換。.

無論您是在實體店購物還是在線上購物，我們的最低價格保證都能確保您以最優惠的價格購買到我們所有的產品。.
自購買之日起 30 天內，如果您在加拿大境內的授權經銷商的店內、印刷品或網上找到更低的價格，我們將在此基礎上再優惠 10%。.
請告訴我們哪家位於加拿大的競爭對手提供的價格更低；我們將核實價格，並確認該商品是否有庫存，是否可以立即銷售和發貨。.

• 所有產品在全額付款前仍由 AQUA 所有。.
• 所有逾期發票均以年利率 18% 計息。.
• 所有退票支票均需支付 $35 費用。.